Los 6 sombreros para pensar de Edward Bono

LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR DE EDWARD DE BONO

 
Edward de Bono expone una metodología para discusiones y toma de decisiones en grupo, conocida como método de los seis sombreros para pensar.

Sombrero Blanco - Hechos

Los participantes hacen declaraciones de hecho, incluyendo identificar información que está ausente y presentando los puntos de vista de gente que no está presente de manera factual. En muchas sesiones de pensamiento esto se hace inmediatamente después de un sombrero azul inicial, y es a menudo una acción extendida con los participantes presentando detalles sobre su organización y el trasfondo y los propósitos de la sesión de pensamiento. La información clave que representa los materiales para la sesión es presentada y discutida. Las ausencias clave de información (necesidades de información son también identificadas en este punto.
Ejemplos de declaraciones de sombrero blanco son:
Las ventas totales de de este producto el año pasado fueron de x€
Nuestros datos de ventas es de hace dos años
el número de personas ancianas en Europa está creciendo
Ejemplos de la referencia anterior son:

• Las estudiantes están hablando cuando la profesora está hablando.
• Hay ruido, luego otros estudiantes están distraídos y no pueden oír a la profesora.
• Las estudiantes no saben qué hay que hacer una vez que se han dado las instrucciones.
• Muchos estudiantes están distraídos y esto puede resultar en fallos al completar el trabajo.
• Las estudiantes no están entendiendo la charla focalizada debido a falta de concentración.

Sombrero Rojo - Emociones

Los participantes plantean sus emociones, ejercitando sus instintos viscerales. En muchos casos este es un método para recolectar ideas -No es una cuestión de grabar declaraciones, pero preferible a tener a todo el mundo identificando sus dos o tres mejores opciones de una lista de ideas identificadas bajo otro sombrero. Esto se hace para ayudar a reducir listas de muchas opciones en unas pocas para focalizar, dejando a cada participante votar por las que prefiera. Se aplica más rápidamente que los otros sombreros para asegurarse de que es una reacción visceral lo que se recoge.
Por ejemplo, imaginemos que un grupo de ustedes está planeando un almuerzo campestre. Bajo un sombrero blanco se han identificado todos los objetos que hay disponibles para llevar. Estos son:
Cubertería, platos, bocadillos, zumo, te, café, cerveza, patatas fritas, pepinillos, ensalada, tortilla de patatas
estos están escritos en un papel, cada persona por turnos coloca tres votos marcando una X al lado de estos objetos y pueden concentrar o dispersar los votos como deseen. El resultado puede ser:
Cubertería,platos X, bocadillos XX, zumo X, te XXX, café, cerveza, patatas fritas XX, pepinillos, ensalada, tortilla de patatas X
lo que demostraría un deseo mayoritario de te, bocadillos y patatas fritas como las áreas clave o focos del almuerzo
Este método crea un evidente ejemplo visual que genera rápidos aunque incompletos acuerdos acerca de un tema.
Las notas post-it son una gran alternativa al lápiz cuando grupos muy grandes tienen que votar sobre una materia de este modo.
El método alternativo es recoger las reacciones viscerales o sentimientos de uno sobre una materia de discusión. -Eso es más común cuando se trata de usar los sombreros para revisar progresos personales o tratar con materias con un alto contenido emocional relevante en la discusión. Las declaraciones podrían ser:
Lo odio, lo amo, estoy curioso, estoy cauteloso, siento que se acaba, me enfada...
Ejemplos de la referencia anterior son:

• La profesora se siente ofendida.
• Los estudiantes se sienten frustrados porque no pueden escuchar directrices.
• Los que hablan disfrutan bromeando y siendo escuchados.
• Esto representa pensamiento emocional de una persona.

Sombrero negro - juicio negativo (constructivo)

Los participantes identifican barreras, peligros, riesgos y otras connotaciones negativas. Esto es el pensamiento crítico, buscar los problemas y desacuerdos. Este sombrero suele usarse de forma muy natural por la gente, la cosa es que se tiende a usar cuando no se ha requerido y cuando no es apropiado, parando esto la fluidez de otros. Prevenir el uso inapropiado del sombrero negro es un obstáculo común y un paso vital para el pensamiento grupal objetivo. La otra dificultad que se encara con este sombrero es que alguna gente comienza por buscar las soluciones a los problemas -comienzan a practicar pensamiento "verde" en "negro" antes de que se requiera.
Es importante tener presente que la intención del sombrero negro es de crítica constructiva. Aquel que te señala por qué algo no funcionará. No persigue el diálogo de enfrentamiento, sino conciliativo. Ejemplos de frases "negras": no seremos capaces de hacerlo con nuestros actuales métodos, será demasiado caro de este modo, hay mucha oposición política a esta vía, el sistema es ineficiente energéticamente.
Frases acerca del ejemplo citado:

• Se malgasta el tiempo.
• El aprendizaje se ve comprometido.
• Los que hablan sienten que los oyentes del sombrero negro no los respetan y no quieren oír lo que están diciendo.
• La fluidez de la discusión es escasa.

Sombrero amarillo - juicio positivo

Los participantes identifican beneficios asociados a una idea o materia. Esto es el opuesto al pensamiento de sombrero negro y busca las razones en favor de algo. Esto sigue siendo materia de juicio -es un proceso analítico, no sólo optimismo ciego. Uno está buscando crear argumentos justificados a favor. Se encapsula en la idea de "positivo indeciso" (donde el sombrero negro debería ser escéptico - "negativo indeciso")
Ejemplos de declaraciones de sombrero amarillo: Puede ser útil al mercado, reduciría el impacto medioambiental de nuestras actividades, esta vía haría nuestras operaciones más eficientes, es la opción más fácil de realizar.
Y sobre el ejemplo estudiantil:

• Todo el mundo es capaz de decir lo que hay en su mente.
• Puede ser divertido.
• No sólo los "chicos listos" tienen que hablar.
• Uno no tiene que esperar para compartir sus ideas y así correr el riesgo de olvidar información.

Sombrero verde - alternativas y creatividad

Este es el sombrero de pensar nuevos pensamientos. Se basa en la idea de provocación y pensar en beneficio de identificar nuevas posibilidades. Las cosas se dicen en base a ver lo que significan más que para formar un juicio. Esto a menudo se lleva a cabo desde las declaraciones del sombrero negro para identificar cómo pasar las barreras o fallos (pensamiento verde en blanco). Como el pensamiento de sombrero verde cubre el espectro completo de la creatividad, el pensamiento de sombrero verde puede tomar muchas formas
Ejemplos de declaraciones de sombrero verde:
¿Qué hay si lo distribuimos gratuitamente?, ¿podríamos intentarlo usando la tecnología X?, si extendemos el curso medio día podría ayudar a la gente a comprender, ¿Cómo vería alguien de la profesión X ver esto?, ¡Loro! (el pensamiento de sombrero verde puede incluir estímulos basados en palabras aleatorias)
Declaraciones del ejemplo anterior son:

• La profesora debería prestar más atención al tiempo que gasta hablando.
• La profesora debería incorporar interactividad de más estudiantes aparte de los 'chicos listos'.
• Los estudiantes deberían resistir el impulso de decir lo que sea que esté en sus cabezas. Deberían pensar acerca de la pertinencia de lo que digan con el asunto a tratar.
• Los estudiantes deberían tener en cuenta cuando sus comentarios interfieren con el aprendizaje de otra gente.
• Los estudiantes deberían pensar en otros modos de comunicación aparte de hablar en clase, por ejemplo, hablar por jaber.
• Los estudiantes deberían ser capaces de desarrollar ideas como resultado de ser creativos en clase.

Sombrero azul - proceso de control (pensar sobre el pensar)

Este es el sombrero en el cual todos los participantes discuten el proceso de pensamiento. El moderador debería generalmente llevarlo y además cada miembro del grupo usarlo de vez en cuando para pensar acerca del trabajo conjunto. Este sombrero se utiliza al principio y el fin de cada sesión de pensamiento, sitúa objetivos, define la ruta para llevarlos a cabo y evalúa lo que se tiene y hacia dónde se dirige. Tener un moderador manteniendo este rol durante el proceso ayuda a asegurar que el grupo permanezca enfocado a su labor y mejora las oportunidades de alcanzar los objetivos
Ejemplos de sentencias de sombrero azul son:
seguiremos este programa de pensamiento al empezar el día; ok, hora de movernos a pensamiento de sombrero amarillo; alto -estamos llevando esto a un debate, hagamos algo de sombrero negro y veamos todas las opciones juntas primero; pienso que tenemos que revisitar nuestros objetivos, no estoy seguro que sean correctos a la luz de nuestro trabajo hasta ahora.
Declaraciones del ejemplo citado son:

• La profesora aprende que tiene que monitorizar el tiempo que pasa hablando durante la clase
• La profesora tiene que reconocer que algunos estudiantes necesitan tiempo antes de responder. Dejando a estos estudiantes tiempo para computar soluciones, promueve una participación más amplia e incremento en el aprendizaje.
• Los estudiantes se dan cuenta que su charla hace a la oradora sentirse no apreciada y faltada al respeto.
• Los estudiantes se dan cuenta que sus comentarios están obstaculizando el aprendizaje de otros individuos.
• Los estudiantes se dan cuenta de que hablando a destiempo demuestran falta de autodisciplina y que no todos los comentarios se deben compartir.

Modelo de los cuadrantes cerebrales de Herrmann

Modelo de los Cuadrantes Cerebrales de Herrmann 

Ned Herrmann elaboró un modelo que se inspira en los conocimientos del funcionamiento cerebral. Él lo describe como una metáfora y hace una analogía de nuestro cerebro con el globo terrestre con sus cuatro puntos cardinales. A partir de esta idea representa una esfera dividida en cuatro cuadrantes, que resultan del entrecruzamiento de los hemisferios izquierdo y derecho del modelo Sperry, y de los cerebros cortical y límbico del modelo McLean. Los cuatro cuadrantes representan cuatro formas distintas de operar, de pensar, de crear, de aprender y, en suma, de convivir con el mundo. Las características de estos cuatro cuadrantes son: Cortical Izquierdo (CI) Comportamientos: Frío, distante, pocos gestos, voz elaborada, intelectualmente brillante, evalúa, critica, irónico, le gustan las citas, competitivo, individualista. Procesos: Análisis, razonamiento, lógica, rigor, claridad, le gustan los modelos y las teorías, colecciona hechos, procede por hipótesis, le gusta la palabra precisa. Competencias: Abstracción, matemático, cuantitativo, finanzas, técnico, resolución de problemas. Límbico Izquierdo (LI) Comportamientos:   Introvertido,   emotivo,   controlado,   minucioso,   maniático, monologa, le gustan las fórmulas, conservador, fiel, defiende su territorio, ligado a la experiencia, ama el poder. Procesos: Planifica, formaliza, estructura, define los procedimientos, secuencial, verificador, ritualista, metódico. Competencias:  Administración,  organización,  realización,  puesta  en  marcha, conductor de hombres, orador, trabajador consagrado. Límbico Derecho (LD) Comportamientos:   Extrovertido,  emotivo,   espontáneo,   gesticulador,   lúdico, hablador, idealista, espiritual, busca aquiescencia, reacciona mal a las críticas. Procesos: Integra por la experiencia, se mueve por el principio de placer, fuerte implicación afectiva, trabaja con sentimientos, escucha, pregunta, necesidad de compartir, necesidad de armonía, evalúa los comportamientos. Competencias: Relacional, contactos humanos, diálogo, enseñanza, trabajo en equipo, expresión oral y escrita. Cortical Derecho (CD) Comportamientos: Original, humor, gusto por el riesgo, espacial, simultáneo, le gustan  las  discusiones,  futurista,  salta  de  un  tema  a  otro,  discurso  brillante, independiente. Procesos:  Conceptualización,  síntesis,  globalización,  imaginación,  intuición, visualización, actúa por asociaciones, integra por medio de imágenes y metáforas. Competencia: Creación, innovación, espíritu de empresa, artista, investigación, visión de futuro.

 

Mis resultados del Modelo Herrmann

He de ser honesta, cuando empecé a responder el test y a ver lo simple que era dudé en la exactitud de los resultados, sin embargo como parte de la tarea continué eligiendo lo que yo considero que pueden ser mis características, para mi sorpresa cuando terminé y leí las características de cada cuadrante, encajó perfectamente con mi forma de procesar la información. Me sorprendí más cuando encontré el cuadro en el que se describe el tipo de maestro y de alumno según la dominancia de cada cuadrante, ahí si confirmó los resultados totalmente. Cómo debilidad de esta prueba puedo mencionar que ya hay que tener un autoconocimiento previo ya que no pregunta por actitudes sino por características y si la persona no ha iniciado el proceso del autoconocimiento puede resultarle complicado definirse e identificarse con cada una de las características.

Evaluación de la personalidad DISC

Evaluación de la personalidad D.I.S.C

 

Las evaluaciones D.I.S.C. son pruebas que miden el comportamiento y las emociones de las personas en relación a cuatro dimensiones de la personalidad:

• Factor D, Decisión: Mide como la persona responde a los problemas y desafíos;
• Factor I, Influencia: Mide como ésta se relaciona con otras personas y las influye;
• Factor S, Serenidad: Mide como responde a los cambios y al ritmo del entorno; y
• Factor C, Cumplimiento: Mide cómo responde a las reglas y a los procedimientos establecidos por otros.

APLICACIONES

Toda persona antes de pretender conocer el mundo debe conocerse a sí mismo, al respecto Lao Tse decía "Aquel que conoce a otros es inteligente, aquel que se conoce a sí mismo es sabio."

Las pruebas DISC nos brindan información valiosa tanto para el autoconocimiento como para el conocimiento del talento humano con el que contamos en una empresa. Es en diferentes ámbitos que nos puede ser de gran apoyo son:

Entorno empresarial:

• Conocimiento de uno mismo y de los demás
• Mejora en la gestión de personal
• Ayuda en la contratación de personal
• Idoneidad de personal en puestos de responsabilidad
• Mejora en los canales de comunicación
• Herramienta en procesos de Coaching
• Formación y optimización de equipos de trabajo
• Formación de comerciales
• Formación de Atención al Cliente
• Herramienta para procesos de negociación
• Herramienta para resolución de conflictos
• Herramienta en RRHH
• Herramienta para la creación de nuevas empresas en la que haya varios socios

Entorno personal:

• Herramienta para la mejora de relaciones sociales
• Ayuda para integración en entornos sociales
• Herramienta en relaciones de pareja
• Mejora en relaciones familiares, incluyendo adolescentes
• Aceptación de uno mismo y herramienta para el crecimiento personal
• Herramienta en procesos de LifeCoaching.

Otros entornos:

• Herramienta para profesores y optimización de procesos de enseñanza tanto a adultos como a adolescentes y niños
• Herramienta para adolescentes en su decisión de la vía educativa a escoger
• Herramienta para psicólogos
• Herramienta para personas que trabajan con grupos, asociaciones, etc.

Mi Perfil DISC

• Disfruta los retos y la competición.
• Es orientado a metas y quiere ser reconocido por sus esfuerzos.
• Tiene variados recursos, apunta alto y quiere autoridad.
• es auto-suficiente e individualista.
• Tiende a ser directo y categórico con las personas.

• Disfruta arrasar a las personas con su entusiasmo y optimismo.
• Disfruta persuadiendo a las personas a que hagan algo más que diciéndoles o preguntándoles que lo hagan.
• Gusta evaluar los estilos de personalidad de las personas y relacionarlos como individuos.

• Utiliza sus habilidades sociales de una manera proactiva.

• Se vuelve impaciente y se aburre ante tareas repetitivas. 
• Necesita del cambio y la variedad en el trabajo y otros aspectos de su vida.  

• Disfruta ampliarse tanto a un nivel intelectual como físico.

• Es independiente e inhibido.
• Se siente refrenado por reglas y restricciones.  
• Prefiere ser medido por los resultados.
• Está dispuesto a tratar lo que no se ha tratado antes. 

• Siente que los detalles y el trabajo rutinario funcionan mejor delegados hecho por otros.

Mi Perfil de Personalidad & Resumen

Le gusta destacarse por sobre el grupo. Tiene una fuerte motivación interna para influenciar a las personas y las circunstancias.  Usted se siente a gusto en situaciones de competencia o bien tareas que impliquen un desafío.  Usted toma riesgos que podrían hacer titubear a otras personas.
El estrés y la presión propia del trabajo diario y la vida probablemente no afectarán su efectividad y entusiasmo.

Su principal valor a la organización:
Su habilidad para empujar persuasivamente e inspirar a las personas hacia metas y objetivos.

Tácticas & Estrategias para aumentar la efectividad
Recuerde que algunas personas no son tan dinámicas como usted.  Desarrolle y utilice su paciencia.  Tómese un tiempo y reflexione.  Quizás otros pueden necesitar una ayuda extra para alcanzar sus metas personales.

'El Inspirador'

El Patrón Clásico más parecido a su perfil de personalidad es llamado frecuentemente 'El Inspirador'.

Aquí hay algunas palabras claves que las personas  frecuentemente usan para describir el patrón El Inspirador: atrevido, enérgico, entusiasta, persuasivo, auto-promotor, orientado al cambio, activo, testarudo, independiente.

En lo personal creo que el perfil proporcionado por la prueba DISC acierta en varios aspectos de mi personalidad y de mi desempeño profesional dentro de la organización. Como profesional considero importantísimo conocer el perfil de personalidad de cada uno de los colaboradores con los que contamos en una empresa, con frecuencia he observado a maestros con un desempeño mediocre o deficiente y cuando se toman en cuenta sus talentos y fortalezas, se les reubica en su área de fortaleza y brillan.